商業(yè)視頻怎么讓用戶滿意？增添視頻價(jià)值

作者：淄博宣傳片拍攝制作公司發(fā)布時(shí)間：01-28

隨著數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，有件事可以確定：商業(yè)視頻的需求可能有漲有落，但對(duì)視頻制作的專業(yè)人士而言，如何讓用戶滿意，以此來(lái)提高回購(gòu)率，增加視頻的價(jià)值就成了首要問(wèn)題。今天視美影視傳媒就這個(gè)問(wèn)題來(lái)為大家提供5個(gè)做法。

1.提供解決方案，而非只是視頻

為客戶提升收益的最佳方式，就是真正理解他們。最好的商業(yè)視頻制作公司并非拍攝技術(shù)最好的那些 —— 而是提供了最佳解決方案的公司。

好的客戶關(guān)系需要你花時(shí)間和客戶在一起 —— 并能獨(dú)立研究他們的所在行業(yè)，了解勝過(guò)他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳方法。如果客戶足夠大，合作機(jī)會(huì)足夠好，你甚至可以尋求獲得一年的預(yù)付款。

2. 增加適合社交媒體發(fā)布的交付版本

提升銷售的最佳機(jī)會(huì)之一，就是為你的交付作品增添適合社交媒體發(fā)布的更多視頻版本。尤其當(dāng)客戶需要在微信、微博和視頻網(wǎng)站上分別發(fā)布時(shí)，為其準(zhǔn)備不同的視頻版本，就是贏得客戶青睞的絕好做法。

當(dāng)然，這樣做需要你額外花時(shí)間，但你可以和客戶協(xié)商服務(wù)費(fèi)用。如果對(duì)方只要求提供單個(gè)視頻，你始終可以提醒客戶為不同社交媒體準(zhǔn)備合適的視頻版本。

3. 考慮為多個(gè)客戶提供集體服務(wù)

單個(gè)客戶也許無(wú)法負(fù)擔(dān)全套視頻拍攝的服務(wù)費(fèi)用，但如果你能聯(lián)系到一群客戶，彼此有著相似的拍攝需求，為他們提供集體服務(wù)就是個(gè)很棒的點(diǎn)子。比如聯(lián)系某個(gè)專業(yè)組織，其中成員都需要標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站介紹視頻，此時(shí)你便可利用同一套拍攝裝備和場(chǎng)景設(shè)置，高效經(jīng)濟(jì)地提供集體拍攝服務(wù)。

4. 強(qiáng)化你的品牌形象

如果你對(duì)拍攝商業(yè)視頻的事業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真，建立強(qiáng)大的網(wǎng)上品牌就很重要，品牌形象對(duì)你取得整體成功會(huì)有巨大幫助。

為客戶制作了網(wǎng)上視頻后，再把那些內(nèi)容重新發(fā)布到個(gè)人網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站的個(gè)人頻道上，對(duì)你益處良多。它們可以成為你的作品展示，體現(xiàn)自己的制作水平。

5. 每過(guò)3個(gè)月，半年和一年進(jìn)行跟蹤回訪

最后建議大家每過(guò)3個(gè)月，半年和一年，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪，及時(shí)了解他們的視頻宣傳效果，是否需要小改動(dòng)（同時(shí)還可介紹你的最新拍攝服務(wù)）。若你以前為對(duì)方制作過(guò)網(wǎng)上視頻，這種回訪也是讓客戶不斷想起你的出色作品，給他們留下新鮮印象的絕好方式。

這5個(gè)做法，既能讓用戶滿意還能增添視頻的價(jià)值，增加回購(gòu)率，互惠互利合作共贏。